Mentions légales
& CGV

01Mentions légales

Éditeur du site

Raison sociale

L'Épicentre — Atelier collaboratif

Forme juridique

Entreprise individuelle / Association loi 1901 (selon statut définitif)

Fondateur & responsable de publication

Charles De Prins

Adresse

Rue de l'Atelier, 62232 Hinges, Hauts-de-France, France

Email

contact@lepicentre.fr

Téléphone

06 XX XX XX XX

SIRET

XXX XXX XXX XXXXX (à compléter lors de l'immatriculation)

Code APE

9004Z — Arts plastiques (à confirmer selon activité principale)

Hébergement

Hébergeur

Netlify, Inc.

Adresse

44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, États-Unis

Site web

www.netlify.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site — textes, images, logos, illustrations, icônes SVG, éléments graphiques, design — est la propriété exclusive de L'Épicentre et de Charles De Prins, ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation, totale ou partielle, du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans l'accord préalable et écrit de L'Épicentre, est interdite.

Les polices de caractères utilisées (Barlow Condensed, Inter) sont diffusées sous licence SIL Open Font License via Google Fonts.

Limitation de responsabilité

L'Épicentre s'efforce de maintenir les informations publiées sur ce site à jour et exactes. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. L'Épicentre ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site ou de l'impossibilité d'y accéder.

Les liens hypertextes présents sur ce site pointant vers des sites tiers sont fournis à titre indicatif. L'Épicentre n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

02Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles L'Épicentre propose et fournit au Client :

• Des ateliers de travail du bois et du métal (guidés, libres, thématiques)
• Des ateliers familles, groupes et professionnels
• Des stages vacances
• Des repair cafés
• Des coffrets cadeaux
• Des abonnements mensuels
• Des objets fabriqués sur commande

Article 2 — Offres et tarifs

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. L'Épicentre se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les réservations effectuées avant toute modification de tarif restent acquises au tarif initial.

Format	Tarif	Conditions
Atelier guidé découverte	35€ / pers.	Durée 3h, matériaux inclus, tous niveaux
Atelier guidé métal	45€ / pers.	Durée 3h, EPI fournis, niveau intermédiaire
Atelier libre	25€ / ½ journée	Niveau confirmé, autonomie requise
Atelier parent-enfant	55€ / duo	Dès 6 ans, 3h, matériaux inclus
Anniversaire créatif	À partir de 180€	Jusqu'à 10 enfants, 3h d'animation
Stage vacances	À partir de 80€/j.	1 à 3 jours selon formule
Repair café	Entrée libre	Dons bienvenus, 1er sam./mois
Groupes / Team building	Sur devis	À partir de 6 personnes
Abonnement Découverte	29€ / mois	Sans engagement, résiliable à tout moment
Abonnement Régulier	59€ / mois	Sans engagement, résiliable à tout moment
Abonnement Passionné	99€ / mois	Sans engagement, résiliable à tout moment

Tous les tarifs sont exprimés en euros TTC. L'Épicentre, en tant que micro-entreprise ou structure associative selon statut définitif, peut ne pas être assujetti à la TVA (mention "TVA non applicable, art. 293B du CGI" dans ce cas).

Article 3 — Réservation et confirmation

La réservation d'un atelier s'effectue :

• En ligne via le calendrier de réservation du site lepicentre.fr
• Par email à contact@lepicentre.fr
• Par téléphone lors des horaires d'ouverture de l'atelier

La réservation est confirmée à réception du paiement intégral ou, pour les groupes, d'un acompte de 30% du montant total. Un email de confirmation est automatiquement envoyé au Client avec le récapitulatif de sa réservation.

La place est définitivement réservée uniquement après réception du paiement. L'Épicentre se réserve le droit d'annuler une réservation non payée dans les 48h suivant la demande.

Article 4 — Modalités de paiement

Le paiement peut s'effectuer par les moyens suivants :

• Carte bancaire — paiement sécurisé en ligne via Stripe (CB, Visa, Mastercard, American Express)
• Virement bancaire — coordonnées communiquées sur demande
• Espèces — uniquement sur place, dans la limite des montants légaux
• Chèques vacances ANCV — acceptés pour les ateliers particuliers et familles
• Bons CE — selon accord préalable avec le comité d'entreprise

Les paiements en ligne sont sécurisés par le protocole SSL et traités par Stripe, Inc. L'Épicentre ne stocke aucune donnée bancaire.

Article 5 — Annulation et remboursement

Annulation par le Client :

• Plus de 48h avant l'atelier — remboursement intégral ou avoir valable 12 mois, au choix du Client
• Moins de 48h avant l'atelier — aucun remboursement. Un avoir valable 12 mois peut être proposé à la discrétion de L'Épicentre
• Absence sans préavis — aucun remboursement ni avoir

Annulation par L'Épicentre :

• En cas d'annulation par L'Épicentre (nombre insuffisant de participants, cas de force majeure, maladie), le Client est remboursé intégralement ou peut reporter sa réservation sans frais
• Un nombre minimum de 2 participants est requis pour maintenir la plupart des ateliers guidés

Cas particulier — maladie : Sur présentation d'un justificatif médical, L'Épicentre propose systématiquement un report ou un avoir, même en dehors des délais habituels.

Article 6 — Obligations des parties

Obligations de L'Épicentre :

• Fournir les outils, machines et matériaux nécessaires à la réalisation de l'atelier
• Assurer l'encadrement et la sécurité des participants
• Maintenir les installations en bon état de fonctionnement
• Souscrire les assurances nécessaires (responsabilité civile professionnelle)

Obligations du Client :

• Se présenter à l'heure convenue — tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l'impossibilité de participer sans remboursement
• Porter des vêtements adaptés (non craignant les salissures)
• Respecter les consignes de sécurité données par l'encadrant
• Ne pas être sous l'influence de l'alcool ou de substances altérant les facultés
• Signaler tout problème de santé ou allergie susceptible d'affecter la participation
• Pour les mineurs — être accompagné d'un adulte responsable (format parent-enfant) ou avoir fourni une autorisation parentale (stages)

Responsabilité pour les objets créés : Les objets fabriqués pendant les ateliers sont la propriété du Client. L'Épicentre n'est pas responsable des dommages causés par un usage inapproprié des objets après la session.

Article 7 — Coffrets cadeaux

Les coffrets cadeaux L'Épicentre sont soumis aux conditions suivantes :

• Valables 12 mois à compter de la date d'achat
• Non remboursables, sauf en cas d'impossibilité totale d'utilisation (cessation d'activité de L'Épicentre)
• Non fractionnables — utilisables en une seule fois sauf accord préalable
• Nominatifs ou non selon le type de coffret
• Soumis aux mêmes conditions d'annulation que les réservations standard une fois la date choisie

Article 8 — Abonnements

Les abonnements mensuels L'Épicentre sont soumis aux conditions suivantes :

• Sans engagement de durée — résiliables à tout moment par email
• Prélèvement mensuel le 1er de chaque mois
• Résiliation effective au terme du mois en cours si signalée avant le 25 du mois
• Les sessions incluses non utilisées sont reportables à hauteur de 2 sessions maximum
• Non transférables à une autre personne sans accord de L'Épicentre

Article 9 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à L'Épicentre pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du ressort de Béthune (62).

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur compétent : MEDICYS — www.medicys.fr, ou plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Pour les ateliers professionnels et les contrats B2B, les parties conviennent de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Béthune.

03Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Responsable

Charles De Prins — L'Épicentre

Contact DPO / responsable données

contact@lepicentre.fr

Adresse

Rue de l'Atelier, 62232 Hinges, France

Données collectées et finalités

Données collectées	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Nom, prénom, email, téléphone	Gestion des réservations, confirmation, rappels	Exécution du contrat	3 ans après la dernière réservation
Données de paiement	Traitement du paiement (via Stripe)	Exécution du contrat	Non stockées par L'Épicentre — gérées par Stripe
Email (formulaire contact)	Réponse à la demande, devis	Intérêt légitime	2 ans après le dernier contact
Email (newsletter, si opt-in)	Information sur les nouveaux ateliers	Consentement	Jusqu'au désabonnement
Données de navigation (logs)	Sécurité, statistiques anonymes	Intérêt légitime	13 mois maximum

Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe, Inc. — traitement sécurisé des paiements (politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy)
• Netlify, Inc. — hébergement du site et traitement des formulaires (politique de confidentialité : netlify.com/privacy)
• Autorités compétentes — uniquement en cas d'obligation légale

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation — demander la suspension du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lepicentre.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site lepicentre.fr est un site statique hébergé sur Netlify. Il utilise un nombre minimal de cookies :

Cookie	Type	Finalité	Durée
Session Netlify	Technique	Traitement des formulaires Netlify Forms	Session
__stripe_mid / __stripe_sid	Fonctionnel	Prévention de la fraude lors des paiements Stripe	1 an / session

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